IP-Tunnel / Feste, öffentliche IPv4-Adresse
Was bedeutet "Fair Use"?

Artikel 54559

Stand 24.02.2022, 12:51:26

Version 6217713e

Die Traffic-Angaben zu unseren IP-Tunnel-Diensten sind stets mit dem Hinweis "Fair Use" versehen. Doch was bedeutet das?

Zielgruppe:
Nutzer und Interessenten von IP-Tunnel-Zugängen

Fair Use bedeutet, dass bei seltenen oder geringfügigen Überschreitungen des kalkulierten Inklusiv-Traffics nichts weiter passiert. So lange Sie durch Ihre Aktivitäten unsere Systeme oder die Systeme anderer Kunden nicht beeinträchtigen, besteht für uns auch kein Handlungsbedarf.

Wir sind uns darüber bewusst, dass es in manchen Fällen einmalig / selten zu höherem Traffic kommen kann, z.B. wenn Sie den IP-Tunnel als DSL-Backup-Leitung verwenden: Im Normalfall wird kaum Traffic über die Verbindung bewegt, bei einem Ausfall Ihrer primären Internetleitung kann es dann in kurzer Zeit schon mal mehr sein. Sie brauchen sich in dem Fall keine Sorgen zu machen, dass Ihre Backup-Leitung von uns automatisch “gekappt” wird, zumal eine DSL-Backup-Leitung über Mobilfunk auch ein explizites Anwendungsbeispiel unserer Dienste ist, die bereits seit Jahren von vielen Kunden so problemlos verwendet werden.

Ein anderes Beispiel kann ein einmaliges, größeres Backup sein, das erstellt bzw. zurückgespielt wird, oder unerwartet hohes Mail- oder Besucheraufkommen einer Webseite als Reaktion auf eine Werbemaßnahme.

Deshalb:

  • Ihr IP-Tunnel-Zugang wird bei Überschreitung des kalkulierten Inklusiv-Traffics nicht gedrosselt (Zugänge werden generell nicht gedrosselt, sie arbeiten immer mit der momentan maximal zur Verfügung stehenden Leistung).
  • Ihr IP-Tunnel-Zugang wird bei Überschreitung des kalkulierten Inklusiv-Traffics nicht automatisch deaktiviert.
  • Wir stellen nicht automatisch eine höhere Rechnung für den IP-Tunnel-Zugang bei Überschreitung des kalkulierten Inklusiv-Traffics. Es bleibt immer bei dem schriftlich vereinbarten, monatlichen Preis.

Falls wir drastische / regelmäßige Überschreitungen feststellen sollten, nehmen wir ggf. Kontakt mit Ihnen auf und unterbreiten Ihnen ein Angebot, das Sie dann innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens annehmen oder ablehnen können.

Erstellt
21.08.2020, 11:21:52
Zuletzt geändert
24.02.2022, 12:51:26
Version
6217713e
Tags
ip-tunnel
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